Поиск новых бизнес-идей

Фантазия важнее знания

А. Эйнштейн

Расхожее мнение гласит, что креативное мышление, поиск нового – это стихийный, неуправляемый процесс. Это озарение, полет фантазии, инсайт, не подчиняющийся логике.

Когда-то, до 16 века, решение квадратного уравнения было творчеством. На своих состязаниях математики креативно пытались подобрать корни уравнения опытным путем. Однако, формула Виета превратила это творчество в рутинный процесс, доступный каждому школьнику. Но творчество в математике после этого не исчезло, а перешло на другой уровень.
И еще: когда мы "включаем воображение", начинаем фантазировать, мы тут же сталкиваемся с инерцией мышления, которая не позволяет нашему разуму видеть новое.  Таково, к сожалению, свойство человеческого мозга. Наше мышление стереотипно. Рекомендации всегда помнить об этом или советы типа "осознать в себе креативность" не помогают. Когда-то советский инженер и изобретатель Генрих Альтшуллер понял это и начал работать над методикой изобретательства, которая позже получила название «Теория Решения Изобретательских Задач» - ТРИЗ.

Это методика применяется для совершенствования творческого процесса в технике, управлении и других сферах жизни. Несмотря на то, что ТРИЗ создавалась и была заточена для технических областей, практика применения ТРИЗ в последние 20 лет показала ее высочайшую эффективность также и в бизнесе.  ТРИЗ универсальна для любых творческих задач.

Сегодня ТРИЗ активно изучается и применяется как на Западе, так и на Востоке, как крупными мировыми корпорациями, так и в малом бизнесе. Книги Г. Альтшуллера переведены на десятки языков. Ежегодно в мире проводится ряд конференций, посвященных ТРИЗ, в т.ч. одна в России.

Итак, давайте придумаем новую открытку. Не картинку для открытки, их и так придуманы миллионы, а саму открытку, ее конструкцию.

Откры́тка (первоначально откры́тое письмо́) — особый вид почтовой карточки для открытого письма (без конверта). Почтовые открытки впервые появились в Австрии 1 октября 1869 года.  https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D0%BA%D0%B0

Открытка – это, в простейшем случае,  прямоугольный кусок картона, на одной стороне которого нанесено какое-то изображение, а на другой оставлено место для текста, или для текста и адреса.

Открытке исполнилось уже 147 лет, тем не менее, наша задача – придумать новые типы открыток или сходных продуктов, которые бы могли иметь успех на рынке. Но мы не будем ждать озарения, а будем пользоваться методами ТРИЗ.

Для начала используем простые приемы.

Прием: Изменить форму, размер, вес, направление, ориентацию в пространстве.

Общий подход к приемам таков: мы используем прием для исходной системы и смотрим, какие новые свойства или решения возникающих проблем  появятся у измененной системы и можно ли перенести эти свойства и решения на нашу исходную систему.

Изменение формы дает нам такие уже известные вещи, как фигурные открытки, в виде елочки или Чебурашки, например. Или открытки в виде круга или другой геометрической фигуры.

А если мы перейдем к объемным формам, в 3-е измерение? Параллелепипед. Открытка в виде коробки, на которой есть все атрибуты открытки, но внутрь которой мы можем положить что-нибудь. Поиск в интернете показал, что подобные открытки-коробки делаются умельцами на заказ.

Но ведь их можно выпускать и серийно. Продаваться такая открытка-шкатулка может в виде плоской развертки. Такие развертки удобно транспортировать, хранить и надписывать. Даритель надписывает ее, и собирает в коробочку.

Существуют и другие, уже известные способы перехода в объем.

Увеличение размера. Пусть открытка будет размером 1метр на 1метр. Возникает задача быстро складывать – раскладывать ее. Это подсказывает идею открытки, складывающейся сложным образом. Такие тоже уже изобретены.

Прием: Изменить характерные пропорции.

Пусть, например, открытка будет очень широкой или длинной, допустим 1метр, тогда ее придется сворачивать гармошкой или в рулон. Открытки гармошкой известны. Открытка в виде «свитка» более необычна.  На фото показаны сделанные на заказ приглашения-«свитки». Почему бы не делать такие же открытки?

Прием: Раздробить систему, разделить на отдельные части.

Что можно разделить в открытке? Например, элементы изображения.

Этот прием наводит на мысль об открытке–конструкторе. Потребитель получает набор для аппликаций – основу и несколько элементов, которые он наклеивает на нее согласно своему замыслу. Такая открытка особенно хороша для детей, которые могут сделать ее самостоятельно и самовыразиться таким образом.

На фото ниже – не детский вариант этой идеи.

Еще возможный и уже существующий вариант дробления – открытка–пазл. Видимо, предполагается, что получатель собирает этот пазл.

Прием: Постоянный параметр (характеристику) сделать переменным, изменяемым, динамичным (динамизация).

Как динамизировать изображение? Как сделать так, чтобы мы могли сами менять картинку по нашему желанию? Такое решение есть – онлайновые сервисы, конструкторы открыток, где пользователь может по своему вкусу «собрать» картинку.

Что еще, прежде постоянное, можно сделать изменяемым, переменным? Может быть,  размер? Допустим, создать раздвижную открытку в виде центральной 2х–слойной части, изнутри которой выдвигаются подвижные части, наподобие раздвижных дверей. И подобные открытки также обнаружены в интернете.

Открытка – набор для аппликации – это тоже вариант динамизации. Такое бывает часто, когда разные приемы приводят к одинаковым результатам. Это подтверждает объективность закономерностей развития, выражением которых и являются приемы ТРИЗ.

Прием: Универсальное сделать специализированным.

Вообще-то, специализированные открытки уже есть. Это открытки к 8 марта – специально для женщин и  к 23 февраля – специально для мужчин. Но почему бы не делать открытки специально для женщин, или для мужчин, или для детей к Новому году и к дням рождений? Это позволит более эффектно использовать художественный ресурс открытки, создавая изображение более привлекательным именно для целевой группы.

Мы применили несколько простых приемов генерации идей, а вообще их более 20. Хотя, разумеется, не все они дают результат для любого выбранного объекта.

Далее для поиска новых идей применим такой тризовский тренд развития, как переход в надсистему.

В ТРИЗ существует так называемые «Законы развития технических систем». Один из этих законов гласит: В процессе развития, по мере исчерпания внутренних ресурсов, система объединяется с другими системами и продолжает свое развитие в надсистеме.

Полезная функция открытки – доставлять радость, служить подарком (хотя это не вполне корректное определение).

Определим конкурирующие системы, т.е. системы, выполняющие сходную или такую же функцию.

Шоколадка

Коробка конфет

Бутылка вина

Букет цветов

Новогодняя елка

Гирлянда для елки

Феерверк

Цветок

Конверт с деньгами

Торт

Духи

Поздравительная речь

………….

Определим родственные системы по условиям применения и технологическому процессу:

Книга

Журнал

Листовка

Газета

Древний свиток

Древние восковые плитки для письма

Картина

Фильм (видео)

Книга – раскраска

Веер

Визитка

………………..

Теперь рассматриваем возможности объединения системы «открытка» с выявленными нами системами или возможности переноса свойств. Объединение может быть по  функциям или элементам. Вообще, для определения родственных систем и механизма объединения существует более точный алгоритм.

В результате получены такие идеи:

Открытка–шоколадка. Продается комплект шоколадки и развертки открытки-коробки под размер шоколадки. А можно делать открытку под размер стандартной плитки шоколада. Потребитель надписывает развертку, делает из нее коробку и кладет внутрь шоколадку. Эта идея похожа на  открытку-шкатулку, описанную выше.

Вид спереди и сзади.

И опять – умельцы hand made делают похожие! Но почему бы не выпускать это серийно?

Открытка для бутылки. Это открытка для крепления к даримой бутылке, особой формы и с отверстием, либо с красивой ленточкой. Такие открытки есть смысл продавать и в алкогольных отделах или магазинах.

Оказывается, и подобное есть. Хотя я имел в виду красивую поздравительную открытку, а это открытка со складной стопкой.

Открытка – гирлянда. В картон встроено несколько микросветодиодов, схема и батарейка.

Специальная открытка для букета. Благодаря каплевидной или треугольной форме, она хорошо держится в букете.

Коробка конфет – открытка, т.е. коробка конфет с полем для записи поздравлений и пожеланий.

Красивая коробка для пирожного,  на которой можно сделать поздравительную надпись.

Открытка, в которую удобно вложить даримые банкноты.

Существуют различные варианты, например такой:

Открытка-раскраска для детей. На изображении нанесены контуры, которые ребенок сам может раскрасить. Такие уже есть.

Открытка звуковая с возможностью записи поздравления голосом (встроен чип и пр.) – уже есть.

Открытка с вкладышем, содержащим несколько образцов текстов. Многие люди испытывают трудности с сочинением поздравления. В этом случае они могут скомпилировать свой текст из предложенных образцов.

Открытка с запахом, с особым текстильным элементом для пропитывания его духами.

Как показал поиск в Интернете, рукодельницы тоже думают на тему открытка + запах.

Веер- открытка.   И такие есть.

Ну и, в конце концов, видео - открытка будущего! Она показывает качественный видео-ролик, а может голографическое изображение и выдает звучащий поздравительный текст. И то и другое потребитель может взять из библиотеки, а может записать самостоятельно. Но такую "открытку"  пока сложно сделать дешевой при существующем уровне техники.

Все полученные идеи можно комбинировать в различных сочетаниях, например с помощью морфологической таблицы. Скажем открытка- шоколадка со звуком, или открытка – гирлянда для бутылки.

За час мы легко получили больше дюжины идей, из которых 5 - 6 – вроде бы свежие. И возможно это еще не все. Разумеется, эти идеи имеют и недостатки, как и все вокруг нас. Но они имеют важное для бизнеса преимущество – новизна, они отличны от других!

Здесь мы исследовали предельно простую систему – открытку. Для более сложных систем времени требуется больше, но описанные методы применять легче, т.к. чем больше элементов содержит система, тем больше возможностей применения системных инструментов, больше возможностей и вариантов изменений.

Эти и другие методы получения новых бизнес-идей изучаются на онлайн – тренинге "Креативность как технология успеха " (Основы ТРИЗ в бизнесе, карьере и жизни)
triz4you.ru

Еще примеры креативных решений в бизнесе:  triz4you.ru/p

Г. В. Нечунаев

Перепечатка материалов разрешается при условии сохранения их целостности, указания автора и обязательной гипертекстовой ссылки.